Légal

Conditions générales
de vente

Dernière mise à jour : août 2026

1. Objet

  • —Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre HRTBRK WORLD et tout client effectuant un achat sur le site hrtbrk.world.
  • —Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

  • —Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation.
  • —Les photographies et descriptions sont présentées à titre indicatif. HRTBRK WORLD s'efforce d'assurer la meilleure représentation possible de ses produits.
  • —En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de la commande, le client en sera informé et pourra annuler sa commande ou choisir un autre produit.

3. Prix

  • —Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
  • —HRTBRK WORLD se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
  • —Les frais de livraison sont indiqués et facturés en supplément, sauf offre promotionnelle.

4. Commande

  • —La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous est envoyé.
  • —HRTBRK WORLD se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel un litige de paiement existerait.
  • —Les informations fournies lors de la commande engagent le client. HRTBRK WORLD ne saurait être tenu responsable d'erreurs de saisie.

5. Paiement

  • —Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ou Apple Pay via Shopify Payments.
  • —Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.
  • —HRTBRK WORLD ne stocke aucune donnée bancaire. Toutes les transactions sont sécurisées par chiffrement SSL.

6. Livraison

  • —Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés.
  • —Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Un retard de livraison ne peut donner lieu à l'annulation de la commande ni à des dommages et intérêts.
  • —Le risque de perte ou de détérioration des produits est transféré au client lors de la livraison.

7. Politique de retours

  • —Toutes les ventes sont définitives. HRTBRK WORLD n'accepte aucun retour ni aucun remboursement.
  • —Chaque pièce est produite en édition limitée. Nous vous invitons à consulter attentivement le guide des tailles et les descriptions produits avant de valider votre commande.

8. Articles défectueux

  • —HRTBRK WORLD est tenu à la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et à la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
  • —Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, contactez-nous à contact@hrtbrkworld.com avec des photos de l'article et de l'emballage.
  • —En cas de défaut avéré, nous procéderons à un échange. Aucun remboursement ne sera effectué.

9. Responsabilité

  • —HRTBRK WORLD ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés.
  • —Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.

10. Droit applicable

  • —Les présentes CGV sont soumises au droit français.
  • —En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.
  • —À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Contact

Pour toute question : contact@hrtbrkworld.com